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CAMPAÑA DE MERCADOTECNIA UNO A UNONuestra Solución cuenta con un sistema personalizado de campañas que le permite preparar una campaña con sus propias imágenes en segundos. Seleccione por filtros que el envío se realice a toda la base de datos de clientes o a un segmento de mercado específico, por ejemplo: "Todos los clientes que sean mujeres que no me han comprado en los últimos 3 meses". “Todos los clientes que me han comprado la línea de productos A y que no me han comprado de la línea de productos B” “Aquellos que me compraron un producto y ya les toca venir a mantenimiento”
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El sistema le permite enviar encuestas automáticas de servicio cada vez que un cliente acude a su establecimiento. Las encuestas pueden configurarse para que sean automáticas o pueden ser enviadas manualmente. Con el sistema de rastreo automático nuestra solución le permite especificar el mínimo de calificación que espera para una pregunta, si el sistema detecta una calificación por debajo de lo especificado, automáticamente emite una alerta para dar atención a dicho cliente. Nuestra Solución le permite también filtrar únicamente a clientes insatisfechos para dirigirles campañas específicas y darles la atención necesaria. Las encuestas también pueden ser segmentadas de acuerdo a los perfiles definidos en su base de datos. Todas las respuestas generadas a partir de los clientes son automáticamente depositadas en un sistema de análisis de estadísticas que le permite detectar áreas de oportunidad. |
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Nuestra Solución le permite dejar programados envíos personalizados que de disparan automáticamente a sus clientes.
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Nuestra Solución de Lealtad ofrece a su cliente la posibilidad de canjear sus puntos por recompensas en 3 modalidades:
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Certificado |