Programa de lealtad

que garantiza el aumento de tu

ticket promedio

más que un programa de lealtad de puntos y recompensas

se trata de un programa de lealtad integral que te permite conocer los hábitos de compra de tus clientes gracias a un motor de marketing que tiene la característica de generar campañas personalizadas que tienen como objetivo impactar tres indicadores clave;

Aumento de ticket promedio

Aumento de venta cruzada

Aumento de la tasa de retorno (venta repetida)

Easier Loyalty
Inteligencia de mercado
Gamification

¿Cuál es el secreto del éxito de
Easier Loyalty?

CAMPAÑA
segmentada

ALERTA
en aplicación móvil

CANJE
de cupones

ESTADISTICA
de retornos y compras

CAMPAÑA SEGMENTADA

¡Llega a las personas correctas! Una comunicación personalizada aumenta las posibilidades de atraer a los clientes y generar confianza en ellos.

A través de campañas segmentadas podrás conocer los diversos grupos de clientes que tiene tu negocio; mujeres,hombres, solteros, casados, y no sólo eso, también conocer sus hábitos de compra y su tasa de retorno.

Gracias a esta información se puede generar comunicación asertiva que aumente el engagement en tus clientes.

Has detectado que las mujeres son tu segmento de mercado más importante pues son las que más gastan, por lo que te interesa mantener la comunicación para cuidar y aumentar su interés hacia la marca.

Envía una campaña donde puedas conocer a las mujeres que no han regresado en los últimos 90 días y que usualmente gastan más de $500 pesos, hazles llegar un cupón o promoción y reactiva el interés.

¡Configura y envía!

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APLICACIÓN MÓVIL

Las aplicaciones móviles, hoy en día, son la mejor manera para llegar a tus clientes, es el compañero de vida de los usuarios, lo que se convierte en el mejor medio para recibir información.

Conecta tu plataforma de lealtad con una aplicación móvil y automatiza la comunicación

Tus clientes recibirán las campañas como notificaciones push lo que te permite tener una mejor tasa de apertura.

NOTIFICA

Tus clientes serán notificados al momento de recibir el cupón

CANJEA

Tus clientes podrán acudir a tu establecimiento y hacer uso de su cupón al momento de pagar.

CANJE DE CUPONES EN PUNTO DE VENTA

Todas tus promociones/cupones se convierten en códigos (QR, Barras, Alfa numéricos) disponibles en la aplicación móvil y correo electrónico, de esta forma los clientes podrán hacer uso de ellos directamente en sucursal, lo que tiene como resultado una tasa alta de canje y un aumento en la tasa de retornos.

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ESTADÍSTICA DE RETORNOS O COMPRAS

Gracias a la lectura de estos códigos se puede conocer la tasa canje de cupones, toda la información queda recabada en el programa de lealtad lista para ser consultada y saber si el cupón o promoción logro los resultados deseados. Esto permite medir el retorno sobre inversión en campañas de marketing.

¿Quieres que tu programa de lealtad esté conectado a sistemas que te permitan tener una visión global y funcionamiento interactivo?

¡Conecta tu plataforma con herramientas de inteligencia de mercado y gamification!

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Hábitos de compra o
inteligencia de mercado

Logra un control integral de tu plataforma de lealtad con herramientas de inteligencia de mercado que te permiten conocer en tiempo real los hábitos de compra de tu universo de clientes para una toma de decisiones rápida y efectiva.

Controla la operación de tu negocio con un escenario principal que te permite acceder a los indicadores clave de desempeño (KPI´s) para conocer el estado y resultados de tu programa de lealtad;

Número de transacciones

Afiliados

Afiliados por programa

Ventas

Ventas por programa

Retornos

Puntos canjeados

Ticket promedio con y sin tarjeta de lealtad

No sólo eso, genera cruces de variables para acceder a información relevante
sobre los hábitos de compra de tus clientes:

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Gamification

¡Cierra la pinza de tu programa de lealtad!

Conecta con tus clientes y empleados a través de técnicas de juego para obtener puntos, ganar retos, completar misiones, subir niveles, generar rankings, etc.

Genera intención y motivación en el consumidor para interactuar con tu marca de forma activa y repetida, todo desde la aplicación móvil.

Nuestro motor de gamification está preparado para adaptarse a otras plataformas de software para que puedas ofrecer dinámicas como: Trivias, Quinielas, Ruletas de premios, Punchcards, Misiones e Insignias.

Punchcard

Tarjetas perforadas que indican al cliente cuántos productos debe de consumir para obtener algo a cambio.

Una vez que el cliente elige su punchcard el sistema comienza a filtrar sus transacciones, si dentro de su próximo consumo incluye el producto señalado se perfora la tarjeta digital hasta completar el número de perforaciones requeridas.

Una vez que completa las perforaciones en la tarjeta, el sistema emite una alerta de que has obtenido tu recompensa.

Tus compras por $250 que incluyan un producto de la línea gourmet te premian con un viaje.

¡Cada compra por este monto es una perforación en tu punchcard,
si llenas tu tarjeta de perforaciones entras a la rifa de un viaje a Cancún!

Comunidad

Esta estrategia colabora en la generación de pertenencia entre los empleados.

La iniciativa ayuda a que todos los empleados trabajen en conjunto para una meta en común.

Si tu surcusal acumula

$50,000 pesos en ventas,

¡Gana un viaje en crucero, por el caribe!

Misiones e

insignias

Lanza misiones que sean atractivas para tus clientes, pero también con tus estrategias comerciales, de esta forma el cliente se sentirá motivado a seguir interactuando con tu negocio y ayudándote a cumplir tus metas.

Realiza una transacción de $150 pesos en 15 de nuestras 30 sucursales y logra la insignia de:

"Aventurero"

lo que ayuda a cambiar de nivel y ser acreedor a nuevos retos y recompensas.

Trivias, quinielas y lotería

Este tipo de actividades harán que tu aplicación presente un valor agregado para tus clientes.

¡Integra sus pasiones y gustos en tu app!

ADIVINA EL MARCADOR

de 4 de los 7 partidos de la jornada 2 de la Liga MX y llévate un cupón para tu próxima compra.

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ticket promedio

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